COMO ABORDAMOS A CRIAÇÃO
DE CONTEÚDO PARA REDES SOCIAIS
E PARA A WEB
GESTÃO E PRODUÇÃO DE CONTEÚDOS
Ben Young, Diretor-Adjunto de Vendas e Marketing Nacionais da Lazenby (UK)
Especialistas em cimento decorativo, a Lazenby está no topo da sua indústria fazendo a instalação de chão de cimento polido e escadas em edifícios comerciais ou pátios de jardins e bancadas de cozinhas em espaços residenciais premiados.
Quando nos contactaram, tinham dificuldades em navegar pelo mar de conteúdo fotográfico e visual que tinham ao seu dispor, e estabelecer uma presença online coesa e forte. Tendo já criado vídeos ocasionais com a nossa equipa, o chefe de Vendas convidou-nos para assumir a estratégia de produção de conteúdos e divulgação nas redes sociais.
Após uma série de discussões para compreendermos os seus objetivos e estabelecer a estratégia ideal, traçámos o caminho a seguir de forma a atrair potenciais clientes. O nosso plano focou-se em desenvolver a sua presença online, cultivar uma imagem de marca sofisticada e solidificar a credibilidade da marca junto de novas audiências.
Foram adjudicados dez dias por mês para desempenhar todas as tarefas essenciais ao sucesso: estratégia, planeamento e análise de resultados, copywriting, intervenção (calendarização e planeamento das publicações), monitorização das redes sociais e interação com a comunidade, e, claro, a produção de conteúdos. Tudo isto se traduziu em posts e blogues, materiais promocionais, testemunhos de clientes e ‘bastidores’ do processo.
A estratégia e o processo criativo foram aprovados antes de se dar início à execução, com relatórios de performance trimestrais e anuais facilitando o processo de avaliação, planeamento e estratégia futuros.